Kassaalueen fyysisen asettelun tulee noudattaa kolmea periaatetta:
Säilytä vähintään 1,2 metrin käytävän leveys, jotta ostoskärryille pääsee sujuvasti ja helpotat hätäevakuointia.
Asenna serpentiiniesteet jonotusjärjestyksen hallitsemiseksi.
Työtason korkeuden tulee olla 90–110 senttimetriä, mikä tasapainottaa käyttömukavuuden ja ergonomian.